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2013顶级营销案例盘点-这就是互联网思维

2014-3-1

1、佐卡伊珠宝:2050万最牛单,不带这么玩的

佐卡伊,不少业内人士称其为珠宝市场的破坏者,但更多媒体和消费者更愿意认可佐卡伊为珠宝电商的领军者。

在惨烈的双十一大战中,佐卡伊强势脱颖而出。以第二名两倍多的销售额轻松占据类目第一。对于2050万最牛单的产生,到底是“一不小心”插柳之作,还是“小心翼翼”神来之作,让媒体和网友十分抓狂。更让同行羡慕嫉妒恨是:“哥们,不带这么玩的”。  

 

在双十一各大爆炸性数据中,2050万史上最牛网购单笔交易尤为显眼。在主流媒体、微博、视频、论坛,到处充斥着关于【佐卡伊北斗星】13.33克拉2050万的信息。三天内,微博上检索“2050万”,返回结果1600多万条。3800多个认证用户、企业机构参与转发和评论。

最让佐卡伊意外的是,上至公司总经理,下至物流发货人员,都会不断碰到这样的情况“2015万最牛单,真的是你们家创造的,你们真的是太牛逼大了,卧槽,怎么不早点告诉我?”

在最新的B2C活力榜上,佐卡伊位居天猫、苏宁易购、京东之后,排名第四,远远领先于同行小伙伴们。然而,佐卡伊方面却又对外一再强调,线上珠宝第一不是终点。其全力推进的“电商+店商”的O2O大战略似乎想给整个珠宝市场讲一讲什么是“佐卡伊玩法”。

  2、可口可乐昵称瓶:整合营销的力量

2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_________。”这些昵称有白富美,天然呆,高富帅,邻家女孩,大咔,纯爷们,有为青年,文艺青年,小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化,使广大网民喜闻乐见,于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。

 

可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功,品牌在社交媒体上传播,网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐,然后再到社交媒体上讨论,这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然,作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意,可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中,社交媒体不只是Campaign的配合者,也可以成为Campaign的核心。

3、南航微信:服务即营销

2013年8月5日,微信5.0于苹果商店上线,这一版本或许是微信发展史上最重要的一个版本之一。为了防止公众账号对普通用户的骚扰,微信将公众账号分为订阅号和服务号两类,与此同时,微信官方开始大力提倡企业微信公众账号做服务而非营销。南航作为服务号的代表从中脱颖而出。  

 

2013年1月底,南航微信发布第一个版本,随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台来实现。到4月25日,南航微信用户达到20万人。其中有2~3万人通过微信绑定了会员卡——绑定后,用户还可以直接通过微信获取里程查询、里程累积等会员服务。南航并没有用营销而是用服务实现了粉丝的野蛮生长,这在之前可能并没人预料的到。

在微信公众平台刚刚发布的一段时间内,微信营销甚嚣尘上,而微信5.0的发布算是让大批热血沸腾的营销人士冷静下来,南航、招商银行、大悦城等一批服务性微信账号的成功,展示了不同以往的营销方式——借助新媒体做好服务——服务即营销。

南航总信息师胡臣杰在接受媒体采访时说道“:对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”胡臣杰的话或许体现了从传统媒体时代到新媒体时代的变迁。

4、《小时代》营销出奇招,只适合郭敬明个人  

 

“年轻人爱玩什么,《小时代》就做什么;年轻人在哪里,《小时代》就在哪里。”

一边是“粉丝圈”的狂欢;一边是网上铺天盖地的恶评。6月27日《小时代》如约引爆,单日掠下7300万元票房,打破2D电影首日票房纪录。不仅如此,其上映首日排片占比达到45.01%,而在北京的海航天宝国际影城和紫光影城,全天仅排《小时代》一部电影,这种碾压式的排片节奏彰显着属于“小时代”的疯狂。

从与腾讯、人人合作到《小时代》嘉年华的疯狂抢票,再到和LV、菲拉格慕等奢侈品大牌合作;从拥有过亿粉丝的主创人员在微博上的“狂轰滥炸”再到上海电影节郭敬明的高调夺奖;《小时代》从制片方到发行方,从导演到演员几乎是“用生命在宣传”。其营销模式完全主打新媒体营销,辅以传统的电影营销方式,利用新媒体的平台,结合O2O的营销模式,力图更有效地触及目标受众。“地球人”已经阻止不了《小时代》的营销攻势,即使差评如潮。

但《小时代》的营销方式,“只适合于郭敬明这个人形成的品牌”,这要源于他一贯以来的小说手法、生活方式等。

5、爸爸去哪儿 内容营销+社会化营销,口碑依然为王  

 

在狼烟四起的荧屏,观众们对于千篇一律的选秀类、相亲类节目早已经视觉疲劳,泛滥的煽情手法,更使得消费者产生厌烦,选秀逐渐成为比惨。突破传统综艺节目的窠臼,才能抢占收视率。《爸爸去哪儿》将室内综艺升级为野外综艺,将虚假的比惨变成突出节目的记录性而忽略综艺性的真人秀。父子/女搭档真实、温馨的小清新情调,唤起了观众内心最温柔的情感。

在消费者用脚说话的时代,无论是综艺节目还是一个产品,都需要为受众或消费者带来无可替代的物质体验与精神体验。《爸爸去哪儿》的成功是偶然中的必然,同时它也将带领中国综艺节目进入野外综艺时代。

① 内容为本:社会化营销固然有用,但打铁还需自身硬,节目本身质量可观是基础;

② 社交网络的助推功能:推波助澜、锦上添花自然少不了社会化营销、传播

③ 本土化创新:与原版相比,一爸一娃的亲子互动,节奏紧凑更符合国人收视习惯。

《爸爸去哪儿》的成功证明了在这个社会化媒体时代,内容为王这一说法并没有过时,好内容带动的口碑传播依然是最好的营销。

6、小米手机:把新营销当做战略,做服务,涨粉丝  

 

米式营销上有三板斧,其实也是被逼出来的。

第一板斧是把新营销当做战略。不是试验田,而是主战场。因为没有预算,只能选择社会化营销的手段。很幸运的是,小米碰上了一个大的顺风车,2010年正好是微博大爆发的时候,小米迅速抓住了这个机会,并变成品牌的主战略。从小米网的组织架构上,你能看到这种战略聚焦,小米网的新媒体团队有近百人,小米论坛30人,微博30人,微信10人,百度、QQ空间等10人。

第二板斧是做服务。客服不是挡箭牌,客服就是营销。小米论坛是这种服务战略的大本营,微博、微信等都有客服的职能。小米在微博客服上有个规定:15分钟快速响应。为此,还专门开发了一个客服平台做专门的处理。特别是微博上,不管是用户的建议还是吐槽,很快就有小米的人员进行回复和解答,很多用户倍感惊讶。

第三板斧是涨粉丝。微博营销千丝万缕,最关键的抓手就是粉丝。小米涨粉丝的秘密武器就是事件营销。小米在微博上做的第一个事件营销是“我是手机控”,从雷军开始,发动手机控晒出自己玩过的手机,大概吸引了80万人参与。转发量最高的是“新浪微博开卖小米手机2”,也是新浪微博2012最高转发记录保持者,转发265万次,涨粉丝37万。

 7、庆丰包子:网络营销的核心永远是人,好产品是关键  

 

网络营销的核心永远是人

微博、微信永远是工具,真正激活这些工具的是人。习大大无意成为庆丰包子铺的品牌代言人,但因为习主席倍受广大人民爱戴,无意中成为中国传统小吃的代言人,这是中国传统食品行业的福音。习大大的个人品牌效应,远非企业斥巨资请明星代言人所能比。另外一个案例,禇时健的禇橙也是人的成功,人们买的不是橙子,买的是励志;同样,今天百姓去排队买庆丰包子,买的同样不是包子,买的是对食品安全的信心和对习大大的爱戴。

网络营销的核心永远是人,因为人而相信产品,因为人而相信服务。网络传播工具本身不能创造价值,人才是创造价值的主体,所以不能颠倒。

网络营销好产品是关键

庆丰包子是北京国有企业老字号品牌,在北京拥有极高的知名度。包子、炒肝是庆丰包子铺的两大核心产品,赢得北京市民的喜爱。从一个细节,我们可以看出,习主席问服务员,炒肝做的怎么比以前稠,可以看出习大大不是第一次吃庆丰包子铺的炒肝,早就是粉丝了,这就是好产品才能吸引习大大回头品尝。

  8、恒大冰泉:借势营销的胜利  

 

2013年11月9日,在与首尔FC的决战开始前,广州恒大的球员穿上了胸前印有恒大冰泉的球衣。当晚广州恒大如愿以偿捧得了亚冠奖杯,恒大冰泉则几乎一夜成名。

恒大冰泉的横空出世与广州恒大在足球赛场上的表现紧密相连,2013年广州恒大在亚冠赛场上的胜利震惊了亚洲足坛,恒大获得比赛的胜利便是对自身品牌的最大广告。正如许家印算的帐:在中央电视台打广告,1秒钟大概15万元。恒大一场球有25家电视台现场直播,有300多家媒体报道,11个运动员穿着印上了‘恒大’两个字的背心,一个半小时的直播时间,如果做广告要多少钱?

除了品牌在赛场上的展示,恒大在微博上的表现也堪称优秀,每场重要的比赛,官微都会进行同步文字直播,在重要比赛之前,恒大还会在微博上发布官方海报,11月9日晚恒大“这一夜我们征服亚洲!下一步我们走向世界!”一条带有海报的微博获得超过7000次的转发。

恒大的这一线上线下整合营销的策略为其获得了极大的曝光量和品牌价值,而当11月9日晚恒大推出恒大冰泉的时候,这一切优势和价值便附加在了恒大冰泉身上。

9、疯狂猜图:分享的胜利  

 

2013年5,6月份,如果你正在刷微信朋友圈,那么你的朋友圈很可能会被一款游戏攻陷,这款游戏就是疯狂猜图。疯狂猜图在前期成本不到10万元的情况下,做到了上线之初日增用户30万人、上线1个月下载量超千万次的成绩。对于这样一款游戏来说,它创造的增长速度简直是一个奇迹。

疯狂猜图其实是个很简单的游戏,进入游戏后,系统会提供一张图片,再给出24个待选汉字或字母,用户需要在答案框里输入正确答案。如果猜不出答案,用户可以选择用金币获得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事实表明,最后一个分享到朋友圈的动作对疯狂猜图的爆发起到了不可替代的作用。将游戏分享到朋友圈求助,朋友圈的朋友打开后下载成为新用户,新用户遇到困难再次分享到朋友圈吸引新用户,这一传播链条源源不断。由于微信关系大部分为相互之间较为信任的熟人关系,因此疯狂猜图借助微信实现了爆发式的增长。

疯狂猜图营销的成功其实与2012年另一款游戏——找你妹营销的成功有异曲同工之妙,只不过在2012年找你妹借助的是QQ空间和腾讯微博,而疯狂猜图借助的是微信朋友圈,事实上,某种程度上你可以将微信朋友圈看做是QQ空间的移动版。

疯狂猜图的成功证明了朋友间的口碑传播依然是品牌传播的最重要力量。

10、京东双十一大战:卡位的胜利  

2013年的双十一是有史以来战况最为激烈的双十一,各大电商网站从线上到线下都不惜血本地奋力拼杀,大部分电商网站针对天猫仅一天五折这一特点做出了针对性传播,比如苏宁易购的线下广告“一天怎么够?”一号店的“一天不够抢,三轮五折才够爽”等。作为电商网站的二当家,京东在这次营销中展现了不同的思路。

双十一是天猫的根据地,从影响上来说,京东不大可能超过天猫。针对天猫在前几年双十一期间为不少用户诟病的物流慢问题,京东有针对性地做了系列“不光低价,快才痛快”的传播,京东在线下的几幅广告创意十足,以迟到的刮胡刀导致顾客变成原始人,迟到的防晒霜导致顾客变成黑人这一搞笑的形式直指天猫的痛处,在北京地铁1号线与5号线的换乘通道上,京东更是将自己的广告放在了天猫广告的对面,以自己的优势凸显对方的劣势。除了在线下,京东同样在线上做了#不光低价快才痛快#的话题传播,除线下的两幅广告外,创造了更多适合网络传播的海报,使其线上线下的传播实现了对天猫的立体式狙击。

京东在双十一战役三天营业额超过了25亿元,虽然与天猫一天内350亿的营业额相比差距不小,但狙击的目的已然达到。京东在双十一的营销上之所以令人印象深刻,最大原因在于以己之长,攻彼之短的卡位战略。